Datenschutzerklärung
Dieses Dokument erläutert, wie Densil die persönlichen und technischen Daten von Kunden und Website-Besuchern verarbeitet. Wir halten uns an die geltenden Gesetze und gewährleisten die Vertraulichkeit aller erhaltenen Informationen.
Erhebung und Verwendung von Daten
Wir erhalten personenbezogene Daten nur dann, wenn der Nutzer diese freiwillig angibt, beispielsweise bei einer Anfrage über das Formular auf der Website, bei Korrespondenz oder bei der Teilnahme an einer Beratung. Die gesammelten Daten können Kontaktinformationen, Anfragen oder andere Details enthalten, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind.
Alle Informationen werden ausschließlich für die Kommunikation mit Kunden, die Vorbereitung von Finanzberatungen und die Verbesserung der Servicequalität verwendet. Wir verkaufen, übertragen oder verwenden personenbezogene Daten ohne die Zustimmung des Nutzers nicht für kommerzielle Zwecke.
Daten, die von den Diensten der Website gespeichert werden können
Die Technologien erfassen nur das, was für den Betrieb der Webressource wichtig ist. Zu diesen Informationen gehören:
Registrierungs- und Autorisierungsinformationen (Login, Nickname);
Aktivitäten in Bezug auf Abschnitte und Registerkarten;
Anzahl der Klicks und Weg durch die Website;
Browserverlauf;
Sprachauswahl;
Identifizierung des Gerätemodells.
Die Daten gelangen über Cookies und eingebettete Codes (spezielle Tracker) in die Systemdateien.
Gründe für das Sammeln von Cookies
Wir dürfen Dateien von Benutzergeräten nur für rechtmäßige Zwecke speichern. Zum Beispiel, um Problemstellen zu erkennen, um dann den Service zu verbessern. Darüber hinaus sammeln wir Cookies für Marketing- und Statistikzwecke.
Verarbeitung von Daten, die von Partnerunternehmen erhalten wurden
In bestimmten Zeiträumen lesen Server Benutzerdaten über Tracker von Drittanbietern aus. Dies ermöglicht es, den Weg zu analysieren und festzustellen, wie der Besucher gewonnen wurde. Wir können auch Dateien mit Google Analytics und Google Ads sowie mit Partnerunternehmen (Hosting, soziale Netzwerke, Werbung) austauschen.
Verfolgung durch Tracker und Akzeptanz von Cookies
Das Speichern von Informationen aus Benutzergeräten ist Teil der Arbeit der Website-Dienste. Sie werden für verschiedene Funktionen benötigt und daher in bestimmten Dateisystemen gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter diesem Link.
Partner und Informationsübermittlung
Um einen reibungslosen und sicheren Betrieb zu gewährleisten, können wir die Dienste bewährter Partner in Anspruch nehmen, darunter:
Zahlungs- und Hosting-Dienste.
Analysesysteme, die bei der Bewertung der Effizienz der Website helfen.
Die Datenübermittlung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung technischer Aufgaben und stets in Übereinstimmung mit den europäischen Datenschutzbestimmungen.
Datenschutz
Wir verwenden moderne technische Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Veränderung von Daten zu verhindern. Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur Mitarbeiter, die direkt mit Kunden arbeiten. Die Server, auf denen die Daten gespeichert sind, befinden sich in sicheren Rechenzentren mit Überwachungs- und Backup-Systemen.
Benutzerrechte
Jeder Kunde hat das Recht, Auskunft über seine Daten zu erhalten, deren Aktualisierung oder Löschung zu verlangen sowie seine Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen. Dazu genügt es, eine Anfrage über das Kontaktformular oder an die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse zu senden. Wir beantworten alle Anfragen so schnell wie möglich.
Aktualität des Dokuments
Diese Fassung der Datenschutzerklärung tritt am 05.10.2025 in Kraft. Im Falle von Änderungen oder Aktualisierungen der Unternehmensprozesse wird die neue Version des Dokuments auf dieser Seite veröffentlicht.